Erhebungszeitraum: Februar 2009 - Februar 2010

Mengengerüst:

- 2500 bis 5000 Clients
- 8 Mitarbeiter im Servicedesk, bis 20 Mitarbeiter in der gesamten IT
- mindestens 2 Servicestandorte
- Microsoft- und Unix-Server - Citrix-Serverfarm, Standard Microsoft Client, keine virtualisierten Applikationen


Teilnehmer: 6

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Hersteller Implementierungsunternehmen

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