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Templatesammlung Servicebetrieb

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Diese Templatesammlung dient vor allem Leitern der Informatik in mittelständischen Unternehmen, um entweder den Verlauf von Beratungsergebnissen nachkontrollieren zu können, oder zur Unterstützung, wenn man diese Aufgabe selbst wahrnehmen will.

Die Templatesammlung umfasst
  • Domainbeschreibung Service-Betrieb in der IT
  • Vorlage zur Prozessdokumentation für Betriebsprozesse in der IT
  • Ablaufdiagramme
    • Incidentmanagement
    • Problem-Management
    • Requestmanagement
    • Eventmanagement
    • Access-Management

Preis  360.00 CHF