Beraters und IT-Leiters Schatztruhe

 

 


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Hot Topic:

Prozess-Spezifikation Knowledgemanagement
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Prozess-Spezifikation Configuration Management
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Prozess-Spezifikation Releasemanagement
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Prozess-Spezifikation Changemanagement
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Prozess-Spezifikation Ex-Post Evaluationen
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Prozess-SpezifikationValidaton und Test-Management
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Prozess-Spezifikation Transition-Management
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Prozess-Spezifikation Servicekatalog-Management
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Prozess-Spezifikation Capacitymanagement
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Prozess-Spezifikation Availabilitymanagement
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Prozess-Spezifikation Securitymanagement
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Prozess-Spezifikation Continuitymanagement
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Prozess-Spezifikation Suppliermanagement
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Prozess-Spezifikation IT-Financial-Management
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Prozess-Spezifikation Serviceportfoliomanagement
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Prozess-Spezifikation Demandmanagement
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Prozess-Spezifikation Businessrelationship-Management
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Prozess-Spezifikation Servicereporting
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Prozess-Spezifikation Servicelevel-Management
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Prozess-Spezifikation Lizenz-Management
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Prozess-Spezifikation Access-Management
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Prozess-Spezifikation Event-Management
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Prozess-Spezifikation Request-Management
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Prozess-Spezifikation Problem-Management
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Prozess-Spezifikation Incidentmanagement
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Musterdokument - IT-Service-Strategie
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Dieses Musterdokument wurde erarbeitet, um zügig zu einem Service-Strategie-Dokument zu kommen.

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  • Table of Contents
  • Musterformulierungen
  • Vorgehensempfehlungen zum Erarbeiten spezifischer Textpassagen
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Mustertext Mission-Statement einer IT-Abteilung
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Dieses Dokument kann verwendet werden, um zügig und im Optimalfall per Cut and Paste in eine IT- oder eine Servicestrategie eingebaut zu werden.

Es beinhaltet:

  • Anleitung zur Erstellung eines Mission - Statements
  • Beispielformulierungen
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