Was ist es und
wozu dient es?
(Service Design) Das Supplier Management ist dafür verantwortlich dass alle Verträge, welche mit Lieferanten getroffen wurden, auch die Bedürfnisse des Business unterstützen. Weiters dass alle Lieferanten ihre vertraglichen Verpflichtungen einhalten. Bisweilen wird für diesen Begriff das Synonym Contract Management verwendet.  
   
Primärquellen Dugmore, Lacey: A Managers Guide to Servicemanagement, 2.nd Ed., BSI Standards, 2006

Office of Government Commerce: ITIL Lifecycle Publication Suite: Service Strategy WITH Service Design AND Service Transition AND Service Operation AND Continual Service Improvement, Stationary Books, 2007 
   
Mit welchen Begriffen steht der Oberbegriff in Verbindung
   
   
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