Definition Standard

Was ist es und
wozu dient es?
Unter Standard versteht man ein freiwillig eingehaltenes Regelwerk (Requirement). Beispiel: - ISO/IEC 20000 - X.500 als Standard für Unix-Konfigurationen - MOF als Standard für das IT-Service Management von Microsoft - bezogenen Umgebungen. Der Terminus Standard bezieht sich auch auf den Zusammenhang von Code of Practice und Specification, soweit diese von Standard-Organisationen wie der ISO oder dem BSI veröffentlicht wurden.  
   
Primärquellen Dugmore, Lacey: A Managers Guide to Servicemanagement, 2.nd Ed., BSI Standards, 2006

Office of Government Commerce: ITIL Lifecycle Publication Suite: Service Strategy WITH Service Design AND Service Transition AND Service Operation AND Continual Service Improvement, Stationary Books, 2007 
   
Mit welchen Begriffen steht der Oberbegriff in Verbindung
   
   
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