Was ist es und
wozu dient es?
(Service Transition) Unter Service Validation und Testing versteht man den Prozess, der für die Validierung und den Test eines neuen oder geänderten IT-Service verantwortlich ist. Dieser Prozess sichert, dass der betroffene IT-Service sowohl die Business-Bedürfnisse als auch seine eigenen Design-Spezifikationen abdeckt.  
   
Primärquellen Dugmore, Lacey: A Managers Guide to Servicemanagement, 2.nd Ed., BSI Standards, 2006

Office of Government Commerce: ITIL Lifecycle Publication Suite: Service Strategy WITH Service Design AND Service Transition AND Service Operation AND Continual Service Improvement, Stationary Books, 2007 
   
Mit welchen Begriffen steht der Oberbegriff in Verbindung
   
   
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