Definition Treshold

Was ist es und
wozu dient es?
Ein Treshold (Schwellenwert) ist eine Metric, welche dafür verantwortlich zeichnen kann, dass ein Alert (Alarm) ausgelöst wird, Beispiel: 
Wenn ein Prio 1 Incident nicht innert 4 Stunden gelöst werden kann, sind folgende Massnahmen zu setzen – Treshold ist 4 Stunden.
   
Primärquellen Dugmore, Lacey: A Managers Guide to Servicemanagement, 2.nd Ed., BSI Standards, 2006

Office of Government Commerce: ITIL Lifecycle Publication Suite: Service Strategy WITH Service Design AND Service Transition AND Service Operation AND Continual Service Improvement, Stationary Books, 2007 
   
Mit welchen Begriffen steht der Oberbegriff in Verbindung
   
   
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