Definition Risk

Was ist es und
wozu dient es?
Ein “Risk" (Risiko) ist im ITIL-Kontext ein mögliches Ereignis, welches durch Eintritt die Fähigkeit einer vorgesehenen Zielerreichung berühren, einschränken oder verunmöglichen kann. Ein Risk wird anhand folgender Kriterien bewertet: - Wahrscheinlichkeit einer Bedrohung - Verwundbarkeit eines Vermögensgutes (Asset) im Bezug zur Bedrohung - Finanzielle Auswirkung bei Eintreten des Anlassfalles Beispiel: Risk (oder Risk Exposure) = (Eintrittswahrscheinlichkeit x Verwundbarkeitsgrad) x Finanzieller Maximalverlust (Business Impact)
   
Primärquellen Dugmore, Lacey: A Managers Guide to Servicemanagement, 2.nd Ed., BSI Standards, 2006

Office of Government Commerce: ITIL Lifecycle Publication Suite: Service Strategy WITH Service Design AND Service Transition AND Service Operation AND Continual Service Improvement, Stationary Books, 2007 
   
Mit welchen Begriffen steht der Oberbegriff in Verbindung
   
   
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