Definition Review

Was ist es und
wozu dient es?
Review – Die Expost-Bewertung eines Changes, Problems, Processes oder Projektes. Reviews werden typischerweise anhand des Lebenszyklus des Reviewobjektes strukturiert und durchgeführt. Zielsetzung eines Reviews sind die Sicherstellung der vollumfänglichen Auslieferung von Lieferobjekten und das Erkennen von Verbesserungspotentialen.
   
Primärquellen Dugmore, Lacey: A Managers Guide to Servicemanagement, 2.nd Ed., BSI Standards, 2006

Office of Government Commerce: ITIL Lifecycle Publication Suite: Service Strategy WITH Service Design AND Service Transition AND Service Operation AND Continual Service Improvement, Stationary Books, 2007 
   
Mit welchen Begriffen steht der Oberbegriff in Verbindung
   
   
<< zur Übersicht zurück