Definition Performance Anatomy

Was ist es und
wozu dient es?
(Service Strategy) Mit Performance Anatomy wird ein Ansatz der Organisationskultur verstanden, welche aktiv Leadership, Strategie, Personal Entwicklung, Arbeitsunterstützung durch Technologie, Leistungsfähigkeit und Innovation integriert und aktiv steuert.
   
Primärquellen Dugmore, Lacey: A Managers Guide to Servicemanagement, 2.nd Ed., BSI Standards, 2006

Office of Government Commerce: ITIL Lifecycle Publication Suite: Service Strategy WITH Service Design AND Service Transition AND Service Operation AND Continual Service Improvement, Stationary Books, 2007 
   
Mit welchen Begriffen steht der Oberbegriff in Verbindung
   
   
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