Was ist es und
wozu dient es?
(Service Design) Die Percentage Utilisation gibt an, wie lange eine Komponente in einer vorgegebenen Zeit wirklich aktiv ist. Wenn eine CPU z.B. 1800 Sekunden pro Stunde aktiv ist, ergibt das eine Percentage Utilisation von 50%.
   
Primärquellen Dugmore, Lacey: A Managers Guide to Servicemanagement, 2.nd Ed., BSI Standards, 2006

Office of Government Commerce: ITIL Lifecycle Publication Suite: Service Strategy WITH Service Design AND Service Transition AND Service Operation AND Continual Service Improvement, Stationary Books, 2007 
   
Mit welchen Begriffen steht der Oberbegriff in Verbindung
   
   
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