Definition CRAMM

Was ist es und
wozu dient es?
Unter CRAMM versteht man eine Methodologie und gleichzeitig auch ein käuflich erwerbbares Tool, welches zur Analyse und Steuerung von Risiken eingesetzt werden kann.
   
Primärquellen

Dugmore, Lacey: A Managers Guide to Servicemanagement, 2.nd Ed., BSI Standards, 2006

Office of Government Commerce: ITIL Lifecycle Publication Suite: Service Strategy WITH Service Design AND Service Transition AND Service Operation AND Continual Service Improvement, Stationary Books, 2007 

Website von CRAMM

   
Mit welchen Begriffen steht der Oberbegriff in Verbindung
   
   
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