Definition Capacity Planning

Was ist es und
wozu dient es?
(Service Design) Unter Capacity Planning wird die Tätigkeit bezeichnet, welche die Erstellung eines Capacity Plans zum Inhalt hat.
   
Primärquellen Dugmore, Lacey: A Managers Guide to Servicemanagement, 2.nd Ed., BSI Standards, 2006

Office of Government Commerce: ITIL Lifecycle Publication Suite: Service Strategy WITH Service Design AND Service Transition AND Service Operation AND Continual Service Improvement, Stationary Books, 2007 
   
Mit welchen Begriffen steht der Oberbegriff in Verbindung
   
   
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